Perkara yang anda perlu tahu
Penumpang yang belum membuat pra-tempahan Luggage Upsize™ secara online sewaktu tempahan mempunyai pilihan untuk melakukannya dengan menghubungi pusat panggilan sehingga 72 jam sebelum berlepas. Penumpang yang tidak menggunakan pilihan ini sehingga 72 jam sebelum waktu berlepas masih boleh melakukannya di lapangan terbang pada hari berlepas tetapi terhad kepada pembelian hanya 15kg tingkat bagasi dan akan dikenakan caj dengan fi sebanyak S$30. Berat tambahan dengan 15kg berlebihan akan tertakluk kepada caj bagasi lebih yang lazim.
Anda digalakkan untuk menempah keperluan bagasi anda online semasa membuat tempahan penerbangan anda untuk menikmati kadar rendah kerana kos di lapangan terbang lebih tinggi.
Penumpang yang membayar fi Luggage Upsize™ pada waktu tempahan atau sehingga 72 jam sebelum berlepas tidak tertakluk kepada bayaran balik fi apabila mereka tidak berjalan atau tidak membawa peruntukan bagasi kenaikan saiz bagi bagasi yang didaftar masuk.
Sebarang lebihan melebihi pilihan Luggage Upsize™ yang dipilih akan dikenakan caj bagi setiap kilo dengan kadar lazim dalam mata wang biasa bagi lapangan terbang berlepas.Fi bagasi lebih dikenakan caj pada daftar masuk dan tertakluk pada perubahan mata wang. Tiger Airways tidak boleh menjamin bahawa bagasi lebih akan dibawa di dalam penerbangan. Ini adalah atas budi bicara Tiger Airways dan tertakluk pada pelbagai faktor.
Untuk tujuan keselamatan, Tiger Airways tidak akan menerima sebarang barangan individu yang melebihi 30 kilo.
Bayi tidak tertakluk kepada peruntukan bagasi.
Anda mesti mengenal pasti bagasi anda yang didaftar masuk, pada bahagian dalam dan luar bagasi anda dengan meletakkan nama alamat dan nombor telefon dan/atau nombor pengesahan penerbangan anda.Gagal untuk mematuhi keperluan mudah ini boleh menyebabkan kelambatan yang ketara untuk mengesan bagasi anda yang didaftar apabila ia telah hilang.
Jika barangan bagasi anda yang didaftar masuk dilaporkan hilang dan tidak ditemui dalam masa 21 hari, ia akan dianggap telah hilang. Dalam kes seperti itu, anda mesti membuat permohonan kepada kami untuk mendapatkan pampasan dalam had yang ditetapkan dalam Konvensyen Montreal atau Warsaw dalam masa 21 hari berikutnya, gagal melakukannya akan menyebabkan Tiger Airways tidak akan bertanggungjawab atas kepada anda.
Tiger Airways tidak bertanggungjawab bagasi yang dibungkus dengan cara yang tidak sesuai, tidak tahan lama, rosak atau mudah pecah atau bagi kerosakan kecil pada bahagian luar bagasi (cth. calar, kesan kotor, kekotoran, kemik) yang disebabkan oleh pemakaian biasa dan koyak atau kerosakan akibat air kepada bagasi yang tidak kalis air atau sebarang kerosakan pada lekapan luaran seperti pemegang, roda, zip atau kunci.
Peralatan Sukan termasuk tetapi tidak terhad kepada joran, kayu golf, basikal, skuter, papan luncur, papan-badan, papan luncur salji dan ski boleh dibawa dalam tanggungan pesawat tertakluk kepada ruang yang disediakan. Sewaktu pembayaran bagi caj tambahan S$35 atau A$30 (atau padanan mata wang setempat) bagi setiap barangan; bagi setiap sektor (penerbangan) tanpa mengambil kira berat. Tiger Airways bersedia untuk membawa barangan seperti itu pada asas ‘keluaran terhad’ (cth. dengan risiko anda sendiri sepenuhnya bagi kerosakan atau kelambatan). Oleh itu, anda boleh memastikan anda mempunyai perlindungan insurans persendirian yang sesuai berkuat kuasa untuk barangan seperti itu. Jika fi tidak dibayar pada perjalanan anda menuju ke luar, ia masih dikenakan pada perjalanan pergi balik anda.
Peralatan bayi, termasuk tetapi tidak terhad kepada pram, bugi, kot dan tempat duduk kereta boleh dibawa boleh dibawa ke dalam pesawat. Tiger Airways bersedia untuk membawa ia dengan asas 'Keluaran Terhad' (cth. dengan ‘risiko anda sendiri’ sepenuhnya bagi kerosakan atau kelambatan) secara percuma. Oleh itu, anda perlu memastikan anda mempunyai perlindungan insurans persendirian yang sesuai yang berkuat kuasa untuk barangan seperti itu.
Alat muzik yang boleh dibawa ke atas pesawat tidak dibenarkan melebihi ukuran 30 x117 x 38 cm. Ini termasuk alat-alat muzik seperti bugle, clarinet, flut, piccolo, trumpet, viola dan dianggap sebagai sebahagian dari bagasi kabin percuma. Tiger Airways boleh menerima pengangkutan alat muzik atas risiko penumpang. Alat muzik yang melebihi ukuran diatas harus di daftar masuk ke bahagian kargo pesawat atau penumpang boleh membeli tempat duduk tambahan. Anda boleh hubungi talian pusat panggilan kami untuk membuat tempahan tempat duduk tambahan pada harga terendah ketika membuat tempahan. Pembelian tempat duduk tambahan tidak akan menerima daftar masuk bagasi atau bagasi kabin percuma.
Perhatian: Jika tempahan tempat duduk tambahan dibuat untuk alat muzik yang melebihi had ukuran, anda harus membawa ikatan sendiri seperti tali untuk mengukuh alat muzik di tempat duduk kerana ianya tidak disediakan oleh pihak Tiger Airways. Alat muzik yang tidak dapat dikukuhkan, akan dimasukkan ke bahagian cargo pesawat kerana pihak Tiger Airways mengutamakan keselamatan anda dan juga para penumpang yang lain.
Pergi ke "Barangan yang dilarang" untuk barangan yang tidak dibenarkan dibawa ke dalam pesawat.
|