團體旅行

如果您有名或名以上的乘客一同旅行，您 應致電虎航專線電話服務中心 詢問。請點擊此處處查閱聯絡資料資訊

附帶標準預訂條件。

團體預訂

要請求報價，請發送電子郵件至 :

augroups@tigerairways.com

請在 電郵中寫明您的航班詳情及聯絡資料。我們將在2個工作日內答覆您的請求。附帶團體預訂條款與條件。

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運輸條件（團體預訂條款與條件）

1. 一般條件

   1. 1.1 團體旅行要服從虎航運輸條件與條款。如果運輸條款與條件與本條件不相一致，應以本條件為准。

   2. 1.2 一個「團體」的定義為名或名以上在同一航班、按照同樣的日程表一起旅行的乘客。人數不足人不能享受團體機票價格和條件，並被 轉到 虎航電話服務中心。

   3. 1.3 國際航班的團體報價、訂座、訂票及詢問將通過虎航團體服務台發送，聯絡資料為：
      電話 : +65 680 84437
      電子郵件 : groups@tigerairways.com

   4. 1.4 澳洲國內航班的團體報價、訂座、訂票及詢問將通過虎航澳洲團體服務台發送，聯絡資料為 :
      電子郵件 : augroups@tigerairways.com

   5. 1.5 新加坡辦公室營業時間為週一至週五（公共假日除外）新加坡時間0900 至1700時。 澳洲辦公室營業時間為週一至週五（公共假日除外）墨爾本時間0900 至1700時。

2. 報價

   1. 2.1 如果可能，團體銷售部將在2個工作日內提供報價。

   2. 2.2 所有報價均受座位供應情況的限制。在報價之時不能預訂座位。只有在收到全額預訂款之後方可確認機票價格。

3. 訂座與訂票

   1. 3.1 只可通過虎航團體部進行團體訂座。「團體組織者」指代表團體進行訂票並代表團體付款的人。團體組織者或旅行社應負責通知每一位團體成員關於旅行條件、航班號、到達及起飛時間、登機程序、免費行李額及付款通知等的資訊。

   2. 3.2 在完成團體預訂後（當收到全額付款並輸入團體成員姓名之後），將向團體組織者 / 旅行社傳真或電子郵件發送一份團體預訂的影本。每位團體成員都有責任檢查該預訂，並確認航班詳情及姓名準確無誤。

   3. 3.3 在全額支付之後，所有取消都是嚴格不 退款的。

4. 付款

   1. 4.1 在1個月以後起飛的預訂必須在確認之後5個工作日內全額付款。在1個月內起飛的預訂要求在確認之後3個工作日內付款；在7天後起飛的預訂必須立即全額付款。

5. 付款方式

   1. 5.1 首選付款方式是將款項預存到您的旅行社帳號或使用公司信用卡。若需要向我們的帳戶進行銀行轉帳，詳情如下 :

   2. 5.2 選擇用支票付款的旅行社應該向虎航有限公司上述銀行進行支付。請在付款之時向我方傳真銀行存入單。支票結算及確認您的訂座需要三個工作日的時間。

6. 名單

   1. 6.1 團體成員的所有名單應不晚於起飛前14天交給虎航。不允許對姓名進行更改。

7. 修改

   1. 7.1 對預訂進行任何航班修改需要收取更改費加機票差價。

   2. 7.2 在確認之後，希望從團體中分離出來的團體成員需要支付與團體最初報價相同或更高的機票價格，並需要根據每人每段航程更改加收一筆更改費。如果團體規模減少到15名乘客以內，虎航保留重新報價的權利。

   3. 7.3 團體組織者 / 旅行社是唯一被授權可請求對團體訂座或團體訂票進行修改的人。修改團體訂座或訂票的請求必須通過虎航團體部處理。

   4. 7.4 Name changes are permitted via the call centre upon payment of the applicable change fee (see Fees and Charges) plus any additional cost between the original total price paid and the price payable for the new flight at the time the change is made. Name changes may be made up to four(4) hours before the time of scheduled departure subject to our call centre operating hours.

8. 取消費

   1. 8.1 取消預訂後不退款，包括但是不限於由於醫療原因。

9. 旅行保險

   1. 9.1 虎航強烈建議所有乘客都對您的整個行程投保充分的個人旅行保險.

10. 稅收發票

    1. 10.1 虎航的列印行程單可保留作為稅收發票。

11. 行李運輸

    1. 11.1 轉運行李
       虎航不向其他航空公司轉運行李。

    2. 11.2 登記的免費行李額

       1. 對每個團體成員所適用的免費行李額是根據虎航旅行條款與條件制定的。

       2. 團體訂座同樣可以利用行李托運（Luggage Upsize™）選項。詳情請參見我們的行李托運（Luggage Upsize™）政策。

       3. 如果團體有大量超重行李，或龐大超體積行李，需要提前發出通知。如果未能提前通知，有可能使行李不能與團體搭乘同一趟航班。

       4. 用同一定位代號旅行的乘客可以根據所選擇的相關行李托運（Luggage Upsize™）選項將其托運行李進行組合。例如，如果預訂包括25名乘客，總的免費行李額為25 x 15kg = 375kg。每個單件行李重量不得超過

       5. 超重行李費不得免除。

    3. 11.3 手提行李
       每位團體成員可以攜帶一件重量不超過7公斤、深度不超過23公分、高度不超過38公分、長度不超過58公分的手提行李（在辦理登機手續處有檢測設施）。另外，團體成員每人可以攜帶一個小手提包、手提箱或筆記型電腦，但須符合上述尺寸要求，且總攜帶重量不得超過 7公斤。

    4. 11.4 關於禁止物品的詳情，請參照虎航的全部條款與條件。

12. 中途停留
    不允許中途停留。

13. 中轉連接
    虎航是一間提供直飛服務的廉價航空公司，著重於為乘客提供低成本機票和準時時服務。為此，我們不提供乘客或行李與其他航空公司的中轉服務。可能影響我們既定服務的因素包括險惡天氣引起的航班延誤及中斷、飛行延遲、罷工、技術要求、飛機晚點等。我們建議所有計劃轉機的乘客留出充分的時間，並在計畫轉機時考慮到上述因素。虎航對轉機誤接所產生的損失或費用不承擔任何責任。

14. 虎航運輸條款與條件
    您可以從我們的網站www.tigerairways.com獲得有關條件。

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