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一些有用的信息。。。
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有关预订，航班询问，欢迎拨打以下热线或联络您的旅行社:
| 地点 | 电话 | 营业时间（以当地时间为准） |
|---|---|---|
| 澳大利亚 | +61 3 9335 3033 +61 3 9335 3455 (传真) 03 9335 3033* 03 9335 3455 (传真)* |
上午8点到10点（墨尔本当地时间） *在澳大利亚境内拨打 |
| 新加坡 | +65 653-TIGER +65 653-84437 |
每天上午9点到晚上9点 |
| 中国 | ||
| 广州 | +86 20 2283 0595 | 每天上午9点到下午6点 包括公休假日 |
| 菲律宾 | +63 2 884 1524 | 每天上午9点到晚上7点 |
| 印度 | +91 92465 TIGER +91 92465 84437 |
每天上午9点到下午6点 |
| 泰国 | +66 2 649 9688 | 周一到周六上午9点到下午6点 周日休息 |
| 越南* | ||
| 胡志明市 | +848 3824 5868 | 每天上午8点到晚上8点 公休假日除外 |
| 其它国家 | +65 6580 7630 | 每天上午9点到晚上9点（新加坡当地时间） |
需要旅游套餐？请联系当地旅行社获取虎航经济实惠的休闲套餐及团体票价。
如需以现金付款，请使用以下服务台付款：
广州，中国
Rm 1707 International Bank Tower
191 Dongfeng Xi Road
Guangzhou, China
吉隆坡，马来西亚
i) Kuala Lumpur Low Cost Carrier Terminal (KL LCCT)
Departure Hall
ii) Service Counter No. 8 - Departure Hall
Level 1 KL City Air Terminal
KL Sentral Station
50470 Kuala Lumpur
马尼拉，菲律宾
2/F LaO Center Building,
1000 Arnaiz Ave corner Makati Ave,
Makati City, 1223 Philippines
新加坡
No 2 Tampines Central 6
NTUC Income Building
Tampines St. Level 7
Singapore 529483
曼谷，泰国
Interchange21 Building
24th Floor Unit 11
399 Sukhumvit21 Road
Kloengteoy-Nue
Wattana
Bangkok 10110
* Bookings made through our Cash Counters will be subjected to a nominal service fee.
旅行之前
如果您在搭乘虎航旅行之前有任何问题，请参阅帮助部分。如果您的问题仍然得不到解决，请咨询您的当地预订呼叫中心，我们的员工将尽力为您解答疑惑。
旅行之后
如果您在搭乘虎航旅行之后有任何 疑问，请分别写信至：
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International Flights 或传真至： |
Australia Domestic Flights 或传真至： |
虎航希望通过有意义的函电为我们的客户提供优质服务，而不是只作出随意的电子邮件答复。我们认为，客户提出的问题应该得到专业、周到的答复，正是由于这个原因，我们才要花费精力研究和调查与您的往来函电。我们尽可能按照接收来信的顺序进行答复，并尽最大努力为所涉及人员解决问题。有时答复拖延也是不可避免的，因为需要对您的垂询作出详细的调查。
这有助于我们在保持高水平服务的同时维持低成本，从而保证低票价。
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同时请注意邮资证明并不代表收到邮件。
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